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よくある質問

よくいただくご質問への回答を紹介

FAQ

アイテムのお手入れ方法や素材の特徴、サイズなどの商品情報、シーズンごとのイベントやセールの開催時期など、お客様からのお問い合わせの多いご質問を幅広く取り上げています。お客様の快適なショッピングをお手伝いできるよう、わかりやすく詳しい情報発信に努めております。こちらの回答集をご覧いただいてもご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

ギフトラッピングをしたいのですが、できますか?
大切な方へのお祝いやプレゼントをご希望のお客様は、是非当店のギフトラッピングをご利用くださいませ。当店にてラッピングを承ります。
商品の価格・素材・生産国を教えてください。
商品によって異なりますので店舗にてご質問ください。
現金以外の支払いは出来ますか?
各種クレジットカードのお支払いも可能となっております。
返品・交換はできますか?
商品不良などがあった場合は対応可能です。
お客様都合での返品・交換は対応いたしかねますので、購入前に必ずご試着ください。

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